Política de cambios y devoluciones

Si quieres devolver o cambiar el producto que compraste debes escribirnos a ventas@rincondidactico.cl informándonos que quieres devolver o cambiar tu producto para coordinar el retiro.

Si el cambio es por falla del producto, nosotros nos haremos cargo del costo de retiro y nuevo despacho.

Si solicitas la devolución de tu dinero, el retiro tendrá un costo de $3.500 y el producto debe estar en las mismas condiciones que lo recibiste para que se haga efectiva la devolución. 

Una vez recibido el producto en nuestras bodegas se verificará que el producto esté en las mismas condiciones que fue enviado, si esto se cumple te solicitaremos tus datos para realizar la transferencia por el valor de compra del producto. Si el producto no está en condiciones para ser vendido nuevamente, te contactaremos para informarte de la decisión tomada y volveremos a enviarte el producto con un costo de $3.500.

Tienes 15 días para realizar el cambio o devolución de tu pedido.